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人力资源:千禧一代对企业和雇主的看法

人力资源:千禧一代对企业和雇主的看法

       德勤公布了2018年度《千禧一代年度调研报告》,他们询问了千禧一代和Z世代对企业和雇主的看法。这已经是德勤第七次对千禧一代进行调查。今年,这项报告也增加了对Z世代人群的调查。

       所谓“千禧一代”是指1983年到1994年出生的一代,而“Z世代”则是1995年到1999年间出生的一代。德勤一共调查了36个国家10455名大专以上学历的受访者,他们过半数来自北美、英国、日本这样的发达市场。另外,他们调查了1844名来自澳大利亚、加拿大、中国、印度、英国和美国六个国家的Z世代受访者。

       调查结果显示,对于未来,千禧一代感到不安。在发达市场,看好未来经济发展的不到40%,新兴市场的人们还比较乐观,达到了53%。而Z世代大部分人还未进入工作阶段,对于经济的前景态度更加积极,尤其在新兴市场,78%的Z世代人觉得未来经济尚有发展的潜力。但对于政治和社会进步的预期,无论千禧一代还是Z世代都持消极态度。发达市场和新兴市场担忧的问题并不相同,前者认为当前社会面临的最大挑战是恐怖主义、气候问题和战争。而在新兴市场,犯罪与安全、腐败和失业是人们比较在意的问题。

       其次,他们对企业忠诚度都在下降。千禧一代相比之前的调查数据显示,他们对企业的忠诚度继续下降。43%的人想要在两年内跳槽,五年内还想留在同一家企业的仅有28%。Z世代短期内跳槽的欲望比起千禧一代更加强烈,上述两点的比例分别是61%和12%。千禧一代和Z世代认为,企业需要包容与尊重不同的想法,员工的构成也应该多元化,应当接受不同性别、年龄、文化、生活方式的员工,多元化的高层团队也会更加看重企业的道德和诚信,更具有革新能力和创造能力,更注重人才的发展和指导。在他们眼里,企业最应该改变的是对教育背景、年龄和性别的看法。Z 世代会比千禧一代更关注职业中的种族、社会阶层和宗教问题。

       最后,新工作形式“零工经济”越来越受关注。尤其是在新兴市场,劳动者通过网站或手机App来获得零碎工作,薪水和工作量都不稳定,而全时投入的则可以被看作是自由职业者。超过半数的(57%)千禧一代受访者已经把零工经济看作是最有吸引力的工作备选。而在Z世代中,这个比例达到了67%。有八成的年轻员工愿意把打零工当做副业。零工经济吸引千禧一代的地方在于,可以增加收入,而且工作时间更加灵活,他们能够更好的平衡生活和工作,同时可以挑战自我尝试新工作。


 
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