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管理咨询:怎样更好地理解事物的因果关系

管理咨询:怎样更好地理解事物的因果关系

随着大数据的兴起,很多人都认为不需要搞清楚事物的因果关系,只要有相关性就够了。比如,大数据分析告诉我们,当飓风袭击某个地区的时候,那里的沃尔玛超市卖的一种草莓饼干销量就会上升,没有人知道是为什么,但有了这个信息,只要飓风来了,给草莓饼干多备货就行了。但是,计算机科学家和哲学家朱迪亚·珀尔(Judea Pearl)不同意这个看法,他在新书《为什么:因果关系的新科学》(The Book of Why: The New Science of Cause and Effect)里说,因果关系是比大数据更基本的东西,理解事物的因果关系更重要。得到订阅专栏 “万维钢·精英日课”的主理人万维钢介绍了朱迪亚·珀尔的观点。

朱迪亚·珀尔认为,想要弄清楚因果关系,需要有这样三个等级的思维方式。

第一级思维是观察,就是通过数据分析做出预测。观察是寻找变量之间的相关性,是积累经验。如今的人工智能也是基于这一点,AlphaGo下围棋的时候,并不理解某一步棋有什么用,只不过它知道走这步赢棋的概率更大。再比如,你开个便利店,卖牙膏和牙线。观察思维问的问题是,如果一个顾客买牙膏的话,他有多大的概率同时也买牙线。了解了这个问题,你就知道该不该把牙膏和牙线放一起,以及该按什么比例进货。

第二级思维叫做干预,也就是预判一个行动的结果。干预就是说,现在把牙膏价格提高一倍,对牙线的销量有什么影响。这不是过去的经验能告诉你的,过去牙膏的价格可能有过提高一倍的情况,但你不能用那个经验测试现在这个行动的结果。因为以前牙膏卖的贵,可能是别的原因,比如牙膏紧缺。这里说的干预是,不管别人家的牙膏卖多少钱,你单方面刻意提高价格,看看对牙线的销量有什么影响。

第三级思维叫想象,是对以前发生的事情的反思。你要问的问题是,如果当时那样做了,现在会是一个什么结果?你问的是一个从来没发生过的事情。这叫反事实(counterfactual)分析。比如,你没当过程序员。但是你可以想象如果你当了程序员,生活会是什么样。能想象没有发生的事,就说明你能对过去的事做出反思。能反思,你就可以想办法改进。正是有了这种“反事实分析”的能力,我们才会对自己的行动负责。

万维钢总结说,这三级思维,分别代表了三个问题:1.这件事儿发生了,那件事儿是否也跟着会发生?2.我采取这个行动,会有什么后果?3.如果当初我没有这么做,现在会怎么样?回答第一个问题也许有数据分析就够了,回答后两个问题,就需要因果模型。你需要知道是什么导致什么。有了因果模型,你就能在大脑里做各种思想实验,就能进行权衡比较,也就有能力规划未来。

 
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