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公司为什么要向下一级写周报?

公司为什么要向下一级写周报?

其实,一个好公司的样子也是确定的。从上到下,充满活力,不断地吸引人、发展人,让每一个员工充满主动的探索精神。这样,无论环境怎么变,都有人在探路。

但怎么实现呢?看起来千头万绪。先把终局想好,就很简单啊,用先进工具把自己变成这种样子啊。

今年,我们公司启用了一个办公软件,“飞书”。早就听过飞书的大名,也有很多朋友推荐,但是用上之后,我们才知道,它最大的价值就是,能帮我们沉淀知识、建立连接,对具体的人的成长负责,让每个人充满活力。

举个例子,在飞书提供的基础功能上,我们启动了一件事:向下一级写周报。

对,你没听错,在得到公司,不是下级向上级写周报,而是反过来,上级要向下级报告。

有什么区别呢?下级向上级报告的,是动作。而上级向下级写报告,就必须得是思考了。没有可以分享的思考,哪有脸面坐在这个位置上呢?

你看出来了,我们就是用这种方式把这家公司里的知识整理出来。

你可不知道,每到周五,我、脱不花、快刀可焦虑了,抓耳挠腮地写周报。写完我还偷偷去看脱不花和快刀的,生怕思考不如他俩有价值。我知道跟我一样焦虑的,还有我们各个业务条线的头头脑脑。

这是我们主动把自己的头脑打开,把那些默会知识组织起来,打破层级,用工具方便地呈现给所有的员工。让知识在组织中沉淀下来,传递下去。

光这点还不够,毕竟上级能呈现出来的,只是自己知道的答案,我们还得去发掘员工困惑的问题。更何况,有些答案,要不是有人提问,你根本不知道自己就有。

不是有那么句话吗?“世间多少好答案,在苦等一个好问题。”

这又怎么办呢?我们用了飞书一个特别基础的功能,创建了一个在线文档。它最神奇的地方,就是打破了组织原先的层级,随时可以创建一个平等的虚拟工作环境。

这个文档的名字叫《我就随便问问》。听着就不是很严肃吧,这里没有什么层级关系;再看问题,真的很随便。

有业务问题,比如怎么向老师催稿才管用,直播时怎么对着摄像头找到对话交流的状态等等。居然还有人问我这么一个问题,在公司见到罗胖,要打招呼吗?

只要他认真问,我就必须认真答。因为他问一定有他的原因,而我的义务是要通过我的回答,让他更开心地在这里工作。

第一,问什么都可以。

第二,想问谁都可以。员工可以精准地@他想问的任何一个人。这个人通常就是这个问题相关业务的管理者。

那要是被点名的人不想回答怎么办?文档是公开的,全公司都能看到,所有人都看着呢,你好意思不回答吗?好意思回答得不认真吗?好意思让别人抢答吗?

就算是有人特别内向害羞,连用这种方式也不好意思提问,那也不怕啊。我相信一定有类似的问题,总有大胆外向的同事问出来,他偷偷旁观总行;觉得自己用得上的回答,点个赞总行吧。这个点赞,既激励回答者,也激励提问的人。

在这一问一答中,关于公司、行业和职业的种种知识,就这么沉淀了下来。对一个年轻人的生存能力,也当然就有了帮助。

德勤公司在2021年发布的《全球人力资本趋势报告》里有一句提醒:“企业要为员工的生存能力负责。”请注意,企业要负责的不是员工在这家企业的生存能力,而是他在整个社会、整个职业生涯里的生存能力。

关于我们这家公司,将来能不能发展得好,谁也说不准。但是,我们确实可以让每一个在这里待过的同事都知道,这家公司为一个好公司该有的样子努力过,为提升他们一生的职业生存能力努力过,也期待他们每一个人都能成为这家公司的探路者。至少,这家公司可以为全社会沉淀下来一组有用的知识。

刚才这些故事,里面其实是同一种思路,就是我们过去常说的终局思维。很多做战略决策的,启用的都是这种思考方式。 

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