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小五金店为什么生命力强?

小五金店为什么生命力强?

还有什么能是资源?

我的同事,“得到头条”的徐玲老师今年给我讲过一个五金店的故事。就是那种开在街边,一开就是十好几年的小店。

徐玲考我一个问题,这种五金店看着每天冷冷清清,但为什么旁边别的店都换好几轮了,它却很少倒闭?

开始我想的是,五金店这个行业运营成本低,商品利润率高,不用豪华装修,不用宣传促销,货品几乎没有耗损,永远不会过期,而且去五金店没有闲逛的,成交率特别高,进店的就是买东西的。

但徐玲说,让一个小五金店基业长青的核心竞争力,是两口子和睦。

原来,除了卖东西,这种五金店,还有一块重要业务是提供上门服务,给周边居民修修水管、换个龙头,还有修锁配钥匙什么的。有的五金店主还维修、出租家装工具,这部分收入也不少。

常常是老婆在家接单,老公在外跑活儿。

老婆和气有人缘,老公干练有手艺,先得是一个好人家,才能细水长流。这家店的根,就扎在夫妻日常生活的底盘上。

过去我们一说开店,就是租金、人流、成本这些东西,但是回头一看,你会发现,和谐的家庭关系,也是经营的资源。

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