中国电子商务巨头京东最近的境况可以说是流年不利。在业务上，新崛起的电子商务公司拼多多抢走了不少京东的风头，同时，它的营收增速又落后于老对手阿里巴巴。在资本市场上，此前曾经重仓京东的高瓴资本，也大幅减持京东，而且，转而在二级市场上增持阿里巴巴。同时，京东创始人刘强东还陷入到一起个人丑闻中。这一切，表现在股价上就是，京东市值已经低于400亿美元，同最高峰时相比，市值下滑了近300亿美元。在2018年先后上市的小米和美团在市值上已经超越了京东。
36氪的一篇深度报道称之为“京东失宠”，这篇报道分析了京东在战略决策上可能出现的失误。
首先是对拼多多开创的社交电商商业模式的误判。文章说，刘强东之前在内部传递的态度是，“拼多多不过是流量端的奇技淫巧，零售的核心依然是供应链和物流。”一位京东高管则说，京东信仰的是“消费升级”，拼多多不是京东能做的生意。
文章还引用一位京东前高层的话说：“如果遇到一家成本比京东更低，效率比京东更高的公司，它一定会慌，但遇到跟自己完全不同的新物种时，它会从内心否定、甚至无视。”
供应链、物流、正品行货、品质生活，这些都是京东一直以来的坚定信仰。而拼多多的做法看上去跟京东一直以来的理念相距甚远。因此，尽管京东是腾讯的盟友，是微信流量开放的对象，但是，却让新玩家拼多多借助微信流量成就了一家200多亿美元的公司。
其次，在整合线下零售方面落后于阿里，忌惮亏损，因此不敢下重注。
尽管京东过往一直以“重”著称，阿里一直以“轻”著称，但是在新零售上，阿里却采用了重的做法，比如收购银泰这样的线下零售公司，投入重金去做盒马鲜生，以95亿美金收购饿了么，等等。而京东此前的做法却是，“一直试图撬动合作伙伴的轻模式”。
以上就是对电子商务巨头京东过去一段时间战略的两个批评：忽略了社交电商，以及在新零售方面没有下重注。
