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管理咨询:如何与讨厌的同事相处?

管理咨询:如何与讨厌的同事相处?

一个关于职场的真相是,你永远无法喜欢上所有的同事。有些同事身上常常有一些令你反感的小毛病,比如在办公室讲话很大声,或者在会议室里抽烟等等。

德克萨斯大学奥斯汀分校的心理学和市场营销教授阿特·马克曼(Art Markman),在《快公司》网站上发表了一篇文章,提出了三个应对的方法。

第一,找回自己的控制权。这些事情之所以让你如此烦恼,一个重要原因是你感觉自己无法逃避。马克曼指出,心理学很多研究都集中在“控制点”这个概念上。“内部控制点”意味着你能掌控自己的生活,“外部控制点”意味着你感觉自己受到周围环境的摆布。

打个比方,人们在堵车时常常会心情不好,因为周遭环境让他们无法前往想去的地方,只能缓慢地顺着车流前行。同样的,同事身上那些让你反感的因素也是你无法改变的事情,所以你会感觉自己被困住了。

想要找回控制权,关键在于改变自己的想法。你可以提醒自己,只要你需要,你随时可以起身然后出去走走。通过不断提醒自己,你会意识到自己对工作、生活是有控制权的,而不是无法脱身。

找回控制权的另一个方法是给自己不喜欢的同事起昵称,但是这个昵称要专注于他们身上的优点。这样,当你在公司看到他们的时候,你的第一个想法是积极的事情,而不是心情烦闷或者恐惧。

第二,改变你的动机焦点(motivational focus)。哥伦比亚大学心理学教授多利·希金斯(Tory Higgins)对人类激励系统的研究指出,有些人把潜在的积极结果作为自己的动力,而另一些人会把注意力放在潜在的消极影响上。造成这种差异的是人们的性格不同。

如果你是更容易关注消极因素的人,那么你要注意,同事的缺点常常会在你的意识中进一步放大,让你难以忍受。如果你们是同一个团队的成员,你可以试着把注意力放在已经取得的成果上,并且最大限度减少自己对负面结果的关注。或者你可以努力找到一些对你有意义的积极目标,这样能帮你减少对沮丧因素的关注。

第三,关注自己的状态。对大多数人来说,一旦意识到其他人身上那些令人不悦的毛病,自己就会刻意避免出现类似的行为。比如,一个同事的高跟鞋走路声特别响,那么你可能就不会这么做。

但是,没有人的生活习惯是无可挑剔的。如果身边同事的很多习惯让你难以忍受,那么也许你身上也有让其他人反感的品质。

当你感到身边的同事让你难以忍受的时候,可以转换一下思维,提醒自己思考下有哪些地方需要改善,把注意力放在怎样让自己成为一个更好的人上。

以上就是心理学教授马克曼对于怎样应对办公室同事关系的建议,希望对你有帮助。

 
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